岗位职责
- 针对用户,策划运营活动并落地执行;结合数据分析,评估效果,不断优化活动方案或方向;
- 对不同类型的用户,细化分类,与产品配合,产出有针对性的运营方案,提升各项转化率,提升用户活跃、留存;
- 根据活动、用户反馈需要,建立社群运营体系并落地;
- 根据用户反馈,推动产品迭代,挖掘用户深层次的需求,有效提升用户粘度和忠诚度,建立长期的用户运营体系。
职位要求
- 心理学、社会学、工业设计、人机交互等相关专业本科及以上学历,有互联网用户运营实习经验优先;
- 拥有产品和创新意识,执行力强,对热点和行业敏感;
- 有较强的策划和文案撰写能力,熟练使用Excel、word、powerpoint等办公软件;
- 对数据敏感,有较强的数据分析能力,对定量与定性研究方法,如问卷调查、后台数据分析、用户访谈、焦点座谈会、田野调查、可用性测试等研究方法有一定涉猎;
- 拥有团队合作精神、富有创造力、有强烈好奇心、研究热情。