部门介绍
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台，我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间，让生活更美好。TikTok在全球各地设有办公室，全球总部位于洛杉矶和新加坡，办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。
- 负责智能客服知识库的日常运维与配置，通过数据分析或反馈分析，挖掘优化点，不断提升智能客服的解决能力；
- 协助完成评测集搭建，解决方案的效果评估及Prompt调优；
- 跨团队合作，对接外部团队，推动优化的迭代上线。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责，请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读；
- 有AI或智能客服相关实习经验优先，对AI有一定的了解，有撰写Prompt经验优先；
- 逻辑思维清晰，具备出色的问题分析与总结能力；
- 具备良好的跨团队沟通与协作能力，工作积极主动，责任心强；
- 一周可保证4-5天到岗；
- 英语口语可用作日常工作语言。
