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商户服务产品经理-国际支付

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  • 产品经理

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岗位职责

  1. 参与国际支付产品项下B端商户账号产品的设计,完善B端账号架构,围绕账号注册、登录鉴权、信息收集与核验、资产绑定、账号变更与注销等B端账号全生命周期,持续提升服务安全和体验,为字节跳动国际电商、直播、广告等业务开展提供B端账号解决方案;
  2. 负责字节跳动国际电商、直播、广告等业务线,在不同国家/市场项下商户入驻流程的数据表现和用户反馈,全链路识别商户痛点及流程卡点,提出优化建议,持续提升用户体验及业务效率;
  3. 参与B端商户信息综合管理项目,覆盖实名信息存储与验真、同人识别、批量复用等能力建设,支撑消费金融、信贷、保险等场景下的跨场景复用;
  4. 与产品、合规、风控、研发等团队协作,推动身份验证、权限控制、风险提醒等安全策略与产品能力优化,共同保障商户账号和金融资产的安全。

职位要求

  1. 本科及以上学历,3年及以上产品经理相关经验,有支付、账号体系、KYC/KYB、商户后台等方向经验者优先;
  2. 具备较强的产品抽象能力和系统化思维,能够从复杂业务中提炼通用能力,并沉淀为平台化、标准化的账号与商业服务产品方案;
  3. 熟悉产品工作的完整流程,包括需求分析、功能设计、流程设计、方案评审、上线推进和效果复盘,具备良好的数据分析能力;
  4. 有复杂跨团队项目推进经验,具备良好的沟通协同、推动落地和项目管理能力,能够在多方诉求下推动共识达成;
  5. 英语水平好,能听说;自驱力强,责任心强,具备负责人意识;有国际化业务经验、熟悉国际化主要市场商户合规与账号监管要求者优先。 加分项
  6. 有支付平台、账号体系、商户入驻及KYB/KYC等相关经验;
  7. 有平台化产品建设经验,做过多业务线共用能力设计;
  8. 有从0到1建设核心能力模块,或从1到N做规模化推广的经验;
  9. 有国际化支付、国际化合规、跨文化协作经验。

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