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人力运营专家(上海)

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岗位职责

  1. 负责搭建人力运营指标体系和数据分析框架,运用数据分析及AI工具开展运营洞察、趋势识别与异常分析,通过可视化看板和专题报告支持业务决策、组织发展及运营目标达成;
  2. 负责入转调离等人力运营流程的整体管理、制度梳理与持续优化,推动AI、自动化及智能工作流在业务场景中的应用,提升数据准确性、流程效率和交付质量,减少重复性人工操作,结合业务需求识别流程痛点,运用AI驱动的流程分析与优化方法推进标准化、合规化和智能化建设,持续改善员工体验;
  3. 推动人力运营数字化及智能化平台建设,负责业务需求分析、应用场景设计和需求文档撰写,协同产品、技术及相关团队推进HR系统、智能助手和自动化能力落地,并持续评估应用效果;
  4. 探索生成式AI在人力运营知识管理、员工咨询、服务交付和运营分析等场景中的应用,建设和迭代智能问答、知识库及自助服务能力,提升员工与HRBP的服务体验;
  5. 关注人力资源科技及AI应用趋势,建立智能化项目的效果评估与风险管理机制,确保数据安全、隐私保护、结果准确性及业务应用合规。

职位要求

  1. 对人力资源数据化和自动化管理有清晰的思路和认知,具备较强的逻辑性和文档撰写能力;
  2. 有较强的自驱性,思路清晰逻辑性强,可独立解决复杂问题,有多任务处理能力;
  3. 英文流利者优先。

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