岗位职责
- 负责马来西亚电商业务货架场运营工作，覆盖商城场与搜索场两大场域，围绕用户转化漏斗开展策略制定、项目推进与经营复盘，持续提升各环节转化效率与场域产出；
- 联动内部营销、玩法、产品、算法、行业运营等团队，推动货架场在大促及日销场景下的协同机制建设，整合补贴、互动玩法、流量资源与供给能力，提升场域承接效率与整体经营表现；
- 基于用户行为、场域表现及活动数据，搭建并持续优化货架场指标监控与分析体系，识别商城场、搜索场在曝光、点击、加购、支付、复购等关键环节的问题与机会点，沉淀可复制、可推广的运营方法论；
- 负责用户促期价值运营相关工作，围绕大促前、中、后不同阶段设计用户运营策略，强化用户对平台大促认知的感知，提升促期内的访问频次、复访复购表现及用户活跃度；围绕促期用户价值提升目标，联动补贴、互动玩法、货品供给、营销触达等突破口，分层制定不同用户人群的运营方案，进一步提升促期用户ARPU及整体经营效率；
- 推动重点项目跨团队落地，统筹内外部资源协同，确保业务策略、营销机制与运营动作高质量执行，并结合业务结果持续复盘、迭代与优化。
职位要求
- 本科及以上学历，4年电商运营工作经验，具备较丰富的电商业务履历；有电商运营、品牌代运营、用户增长或用户运营相关经验者优先；
- 对电商货架场运营逻辑有较深理解，熟悉商城场、搜索场等场域的运营机制，能够围绕转化漏斗拆解问题并制定针对性的提升方案；
- 具备较强的用户运营思维与经营分析能力，能够围绕促期认知建设、复访复购提升及ARPU增长，设计并推动落地系统性的运营策略；
- 具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源，推动跨团队复杂项目落地，并为业务结果负责；
- 具备较强的学习能力与策略判断能力，能够基于业务数据洞察机会点，并将分析结论高效转化为可落地的运营动作；
- 具备国际化业务视角或跨区域协作经验者优先，能够接受一定频次的国际出差需求。
