岗位职责
- 负责抖音钱包账单产品设计，围绕用户对账体验，持续优化账单核心页面及能力，为查账满意度、客户投诉率负责；
- 负责账单相关的钱包服务渗透增长，结合钱包首页、站内信/通知、收支统计等场景，设计用户召回和承接策略，提升账单DAU、服务渗透率，并带动钱包整体活跃增长；
- 负责账单在多端、多业务接入体系建设，覆盖字节跳动端内外业务场景，能根据不同交易场景的资金流和信息流，制定账单展示规范和差异化配置，保障新业务快速接入、用户准确对账；
- 负责账单基础能力建设，系统治理漏账单、重复账单等历史复杂问题，推动账单升级为自动化、标准化、可扩展的入账模型；
- 探索账单从工具型交易记录向智能财务助手升级，结合AI能力挖掘账单在用户财务管理和钱包服务分发中的长期价值。
职位要求
- 本科及以上学历，3年以上互联网产品经验，有支付、交易、钱包、账单、结算或金融科技相关产品经验优先，对账单和资金管理产品有长期思考者优先；
- 同时具备C端体验设计和复杂交易链路理解能力，既能把账单产品清晰、易懂地提供给用户，也能理解各类收单交易和资金交易的底层逻辑；
- 有强负责人意识和跨团队推动能力，能协调多业务线、交易、资金、客服、运营、研发等多方，积极推动标准共建和长期治理。
