岗位职责
- 从用户体验视角识别履约风险,并设计相应的商家治理策略及预防性控制机制;
- 与跨职能团队紧密协作,推动治理举措的有效落地,并基于实际业务表现与效果评估持续优化策略;
- 开展行业对标分析及最佳实践研究,不断完善并升级履约治理框架与体系能力。
职位要求
- 本科及以上学历,或具备同等实践经验,拥有电商、平台治理等相关领域经验者优先;
- 对履约及物流运营有扎实理解,具备项目管理工作经验,了解AI相关技术者优先;
- 具备强烈的责任感与主人翁意识,沟通能力优秀,具备以用户为中心及风险建模的思维方式;
- 结构化思维与战略思考能力强,具备良好的行业洞察力与数据分析能力;
- 学习能力强,积极主动,能够在环境中接受挑战并持续推进工作;
- 英文可作为工作语言者优先。