岗位职责
- 商家策略规划与落地:参与FBT业务的商家整体策略规划,主导商家分层模型、目标客户画像、成长路径及激励机制的具体设计与实施,推动FBT业务在目标POP商家群体中的渗透与增长; 2.数据洞察与商业分析:独立搭建并维护FBT商家运营数据分析指标体系,通过对履约成本、库存周转、次日达达成率等维度的深度挖掘,产出高质量商业分析报告,为业务策略迭代提供决策依据;
- Go-To-Market(GTM)执行:协同商务拓展(BD)与行业运营团队,执行针对不同类型商家的拉新打法与运营策略,将宏观业务目标转化为可操作的运营方案,并持续监控与优化落地效果;
- 产品与服务闭环优化:建立“数据洞察-商家反馈-产品优化”的闭环机制,通过深度调研识别当前产品与物流履约能力的差距,推动产品、仓储、物流等中台团队协同,持续提升FBT的整体服务体验与履约效率;
- 项目牵头与执行:负责FBT相关的重大策略执行与横向项目管理(PMO),确保项目高质量交付,对FBT业务大盘的过程及结果指标负责。
- 本科及以上学历,5年以上商家策略运营工作经验,在策略规划、商业分析或商家运营领域有深厚积累;
- 具备优秀的结构化思维与数据敏感度,能够熟练通过SQL、Tableau等工具进行独立取数与深度建模分析,善于从数据中洞察业务本质并转化为行动建议;
- 对全链路履约(仓储、头程、末端、退货等)有系统性认知,能从商家视角出发进行成本与效率的综合测算,提供业务解决方案;
- 具备复杂项目牵头经验(PMO),具备较强的自驱力、结果导向及沟通协调能力,能在高不确定性的业务环境下通过专业能力推动业务持续向前。
职位要求
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