部门介绍
抖音电商以“总能发现好东西”为主张，致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。
- 负责抖音电商商家AI问答的产品规划与设计，包括但不限于AI助手问答、热线问答，AI数字人等形式，为最终的解决和效率提升负责；
- 通过优化Skill建设、PE优化、知识召回、MCP策略、Agent策略等，推动Agent数据表现优化；
- 通过构建评测集、数据和案例分析等方式，进行目标指标和有效动作拆解；
- 建立和运营、研发、分析师等角色的协作关系，实现商户体验和效率的全面提升。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责，请前往官网核实。
职位要求
- 有AI工具产品实操经验，Agent、问答、客服类产品优先；
- 了解大模型相关技术原理、熟悉全球大模型产品，有过比较深入的AI实践；具备用AI来解决工作中大部分问题的意识和习惯；
- 有电商产品经验优先（如果在前两条要求上突出，这条可以放宽）；
- 思维敏捷，学习能力强，具备较强的逻辑分析能力和问题解决能力；
- 有良好的沟通能力和团队合作精神，能够快速适应不断变化的环境。
