岗位职责
- 供应商全生命周期管理与资源优化：负责供应商开发引入、日常运维、履约监控、SLA监控、淘汰优化，完善供应商管理体系，维护优质供应商资源池；调研BPO供应商市场行情，拓展优质合作渠道，创新合作模式，持续优化供应商资源结构；
- 供应商资源统筹规划：负责供应商资源统筹规划、合作资源模式定制，结合业务需求匹配最优供应商资源，落地资源配置与合作方案，保障业务高效落地；
- 商务全流程管控：负责商务谈判、合同管理与签订，合规管控，把控合作风险，管控业务成本，实现降本增效；
- 供应商交付质量管控：追踪履约情况、数据分析复盘，优化合作流程与商务服务标准，提升供应商交付效率及质量；
- 内外部跨部门协同：对接业务、采购、内控及供应商，协调解决合作、交付、合规全流程问题，保障业务平稳运转。
职位要求
- 本科及以上学历，具备BPO外包、供应商管理、商务运营相关工作3年以上工作经验；
- 熟悉供应商全流程管理、商务谈判、合同管理、招标采购流程等工作，了解外包行业及各类合作模式；
- 具备全局思维，逻辑清晰，执行力强，擅长跨部门协同、问题推动解决、风险把控；
- 具备数据分析、运营复盘能力，做事严谨负责，有良好的商务沟通能力。
