岗位职责
- 负责抖音来客商家助手产品设计，参与产品规划、设计、开发、上线到推广的全流程工作，为产品最终效果负责；
- 能够结合商家调研和数据分析，洞察商家经营痛点，转化成解决方案并推动相关能力在商家助手内落地；
- 协调内外部合作资源，推动项目按时保质上线，关注使用效果，不断提升功能渗透和使用体验。
职位要求
- 本科及以上学历，5年以上互联网产品工作经验，具有智能客服经验，理解AI和平台服务，具备较好的协同能力；
- 具备商家端产品工作经验，理解商家经营模式，热爱生活服务行业，有行业经验优先；
- 具备良好的用户视角，在交互、视觉方面具备良好的感觉和实战经验，同理心强、数据敏感；
- 对新型生活服务互联网商业模式有思考和兴趣，自驱成长、结果导向。
