岗位职责
- 负责抖音生活服务商家端的体验优化,通过实地调研、数据分析等方式,洞察商家经营诉求和痛点;
- 建立指标体系,量化体验、监控指标、洞察问题、驱动改善,持续提升商家体验;
- 协调内外部合作资源,推动项目按时保质上线,做好产品功能GTM,为端产品功能活跃和渗透负责。
职位要求
- 本科及以上学历,3年以上商家产品经验,热爱生活服务行业,有行业经验优先;
- 在体验度量及改善方面有方法积累和实战经验,具备良好的用户视角和同理心,有B端产品运营经验优先;
- 具备优秀的沟通合作和项目管理能力,能协同多方推动项目落地并拿到结果;
- 对新型生活服务互联网商业模式有思考和兴趣,自驱成长、结果导向,同时具备一定的抗压能力。