岗位职责
负责AI驱动的保险服务增长产品规划与建设。 围绕用户全生命周期，探索智能导购、主动服务与长期用户经营相结合的创新增长模式，持续提升用户体验、服务效率及业务转化。 基于Agent架构与大模型能力，构建智能化用户理解与服务决策能力。 结合用户特征、行为数据及服务场景，挖掘潜在需求与增长机会，推动个性化、智能化的用户服务体验落地。 负责AI服务增长策略设计与产品落地。 探索用户分层、主动互动、智能触达、个性化推荐等核心能力，结合业务目标持续优化服务策略，实现用户活跃、留存及转化提升。 建立数据驱动的增长评估与迭代机制。 通过数据分析、效果归因、A/B实验及AI策略评测，持续优化产品体验和增长效果，推动AI能力在实际业务场景中的规模化应用。 推动跨团队协作及AI产品能力建设。 协同算法、研发、业务及运营团队，将AI技术能力与保险服务场景结合，沉淀可复用的智能服务与增长产品能力。
职位要求
3年以上AI产品、增长产品、策略产品或智能营销相关经验，有AI产品从0到1的完整落地经验，具备明确的业务增长成果。 熟悉LLM、Agent、Prompt Engineering、RAG等大模型应用技术，有AI Agent、智能推荐、个性化服务或智能决策相关实践经验。 具备较强的用户洞察与增长策略能力，熟悉用户生命周期管理、用户分层、行为分析及个性化运营，对提升用户活跃、留存和转化有成熟方法论。 具备数据分析与实验设计能力，熟悉A/B实验、策略评估及效果归因，能够通过数据驱动产品决策和持续迭代。 具备优秀的业务抽象、产品设计及跨团队协作能力，能够推动AI技术在复杂业务场景中落地，并取得可量化的业务成果。 有保险、金融科技、智能导购、AI Agent或用户长期经营相关经验者优先。
