岗位职责
- 负责高德平台跨行业用户与交易增长产品建设,围绕酒店、车服、美食、旅游等本地生活场景,识别用户消费迁移机会,推动拉新、跨行业转化与复购增长。
- 深入理解各行业的供给结构、交易链路、营销机制与经营目标,提炼共性需求和行业差异,形成可复用的平台产品能力与行业落地方案。
- 设计并优化跨行业权益承接、场景联动、用户触达及交易转化链路,联动行业团队及相关合作方,提升用户从高德使用场景到消费交易的转化效率。
- 牵引平台与行业的复杂协同项目,建立需求收集、评估、优先级、排期与验收机制,明确主责、依赖及交付标准,保障多行业、多团队项目有序落地。
- 推动AI辅助跨行业经营,沉淀行业知识库,利用大模型与RAG辅助需求归纳、经营诊断和策略方案生成;联动算法团队将方案转化为可执行、可评估的增长策略。
- 设计AI Agent在行业经营中的协作流程,打通业务目标、策略建议、平台执行和效果反馈,明确数据权限、预算边界、人工审批与异常回退机制,提升策略复用和运营效率。
- 建立跨行业增长的指标与复盘体系,跟踪新客、跨行业订单、转化率、用户价值及增量ROI,综合用户反馈和经营数据持续优化产品与协同机制。
职位要求
- 本科及以上学历,3年以上互联网产品相关经验,有本地生活平台或复杂业务协同经验优先。
- 具备较强的业务理解与产品抽象能力,能够快速理解不同业态的经营逻辑,将行业诉求转化为清晰的产品方案,并平衡平台共性与行业差异。
- 具备跨行业、跨部门沟通协调经验,沟通方式成熟、协作风格柔和,能够在目标或利益诉求不一致时建立共识,并推动关键问题解决。
- 熟悉产品需求管理和项目推进方法,能够管理多方需求、识别依赖与风险、协调排期和验收,不局限于需求转交或进度跟催。
- 具备数据分析与结果意识,能够结合用户行为、交易数据及行业反馈判断问题,理解增长漏斗、实验评估与ROI,并持续优化业务结果。
- 理解大模型、RAG与AI Agent的基本应用方式,能够识别适合AI辅助的行业经营场景,设计知识输入、工具调用、人机协同与效果验收方案,并重视数据安全和执行可控性。 加分项
- 有酒店、车服、美食、旅游等本地生活行业的产品或运营经验,熟悉至少一个行业的供给、交易和营销链路。
- 有大规模协同项目的产品需求管理经验,曾推动平台与多个行业团队共同交付并取得业务效果。
- 有跨行业用户增长、联合营销、生态合作或平台能力推广经验,能够兼顾合作方诉求与平台整体目标。
- 有经营知识库、AI运营助手、策略卡或自动化工作流产品经验,能够通过AI提升行业方案生成、策略落地或运营协作效率。
- 有多Agent协作及AI驱动业务规模化增长经验,能够清晰定义AI应用边界、人机分工和验收指标,并说明实际业务增量或效率改善。