岗位职责
蚂蚁国际总部位于新加坡，通过数字创新为全球商务的未来提供动力。通过与合作伙伴密切合作，我们通过全面的技术驱动型数字支付和金融服务解决方案，支持全球各种规模的商家迅速拓展国际业务。 本岗位面向收单业务，是连接「客户/渠道BD — 卡组与收单机构合作 — 外汇定价与运营」的关键角色：既要理解客户的收款与结算痛点，也要在卡组、钱包和收单机构等合作方之间找到最优的成本与汇率路径，并对外汇收入和汇率风险负责。 具体工作内容：
- 外汇价格发现与成本优化 ● 拆解跨境收单链路中的全成本结构（卡组跨境费与交叉汇率、收单机构 FX 加价、结算币种与清算路径、退款/拒付带来的二次换汇等），识别成本优化空间并推动落地。 ● 建立并迭代面向航司/OTA/代理人的外汇报价与加价（markup / spread）框架：分层定价、报价有效期与锁汇（rate hold / guaranteed rate）机制、基准汇率（mid-market）与竞争力对标。 ● 与卡组、收单机构、流动性提供方就汇率、费率、结算币种与结算周期进行比价和商务谈判，形成可复用的渠道选择与路由策略。 ● 避免/减少双重换汇（double conversion），评估 DCC / MCP、本地收单+本地结算、多币种结算等方案的适用性与收益。
- 精细化运营 ● 按客户、币对、渠道、产品维度建立外汇收入与成本的归因分析和看板，输出可执行的优化动作而非只做报表。 ● 监控关键指标（报价采纳率、汇率竞争力、单位交易外汇收益、锁汇损益、异常汇率与客诉等），定期复盘并驱动定价与路由调整。 ● 支撑商务谈判与客户经营：为大客户续约、调价、方案设计提供数据与方案输入；处理客户侧汇率相关的咨询、争议与对账问题。 ● 推动流程与数据自动化，持续降低人工运营成本与差错率。
- 发现新的市场机会 ● 跟踪航旅行业支付与结算趋势（IATA/BSP 结算、GDS/NDC、代理人多币种结算、分期与本地支付方式等），识别外汇相关的新增量机会。 ● 研究新市场、新币种（含受限币种与本地货币结算）的可行性，完成市场与竞对分析、商业可行性论证（收入/成本/风险/合规）。 ● 与产品、技术、交易、合规团队共创解决方案，从 MVP 到规模化落地，并对商业结果负责。
- 外汇风险管理 ● 识别并量化业务模式带来的外汇敞口：锁汇承诺、T+N 结算周期、预授权与延迟扣款、退票退款与拒付、代理人预付款等场景。 ● 与交易/资金团队协作制定对冲与限额策略（即期、远期、掉期等），平衡客户体验、定价竞争力与风险成本。 ● 建立敞口与波动的监控预警机制，设计定价侧的风险保护条款（波动缓冲、重定价触发条件、极端行情处置预案）。 ● 关注各市场外汇管制、资金流动与监管报送要求，确保方案合规可持续。
职位要求
- 懂业务：熟悉境内外航司、OTA、航司代理人的收单支付业务，理解其收款、结算、退款、代理人结算等链路，并熟悉其中的外汇相关问题（多币种定价、结算币种选择、汇率损益、锁汇诉求等）。
- 懂伙伴：具备与各类收单支付渠道、卡组、收单机构的合作经验，了解其定价与费率结构、跨境与 FX 相关规则、结算与对账机制，具备实际的商务谈判与联合方案落地经历。
- 懂外汇：掌握外汇基础知识（即期/远期/掉期、点差与中间价、敞口与对冲逻辑），有外汇定价、成本核算或外汇风险评估的实操经验。
- 数据驱动：具备较强的数据分析与建模能力（Excel/SQL/BI 至少熟练其一，Python 加分），能从数据中定位问题并形成定价或运营决策。
- AI 提效：能运用各类 AI 工具给工作提效，不限于 AI Vibe Coding、AI Agent 等，愿意主动重构自己的工作方式。
- 沟通协作：沟通能力强，有跨团队（产品、技术、交易、风控、合规、销售）协作经验，具备中英双语沟通能力。
- 创业精神：对新事物有激情，敢想敢尝试，在信息不完整的情况下也能推动事情往前走；拥抱变化，不怕失败。
- 经验年限：5–7 年左右相关工作经验（支付/收单、跨境结算、航旅支付、外汇/资金相关背景优先）。
