蚂蚁国际-外汇解决方案及增长运营专家-万里汇WorldFirst

全面负责外汇业务的解决方案打造、产品渗透提升及前线业务支持工作，联动全球市场、销售、产品研发等多团队，精准洞察客户需求，搭建商业化外汇解决方案，助力外汇业务业绩持续增长，为前线团队提供专业的市场分析与业务策略支撑。 核心工作职责 一、解决方案搭建与落地

1. 深度对接全球不同区域的销售团队，开展本地化客户外汇需求调研、收集与梳理，精准挖掘区域化、差异化客户痛点，打造具备商业化价值的外汇业务解决方案。
2. 协同产品研发团队，推进解决方案的技术落地与功能实现，保障方案贴合市场需求与业务实操逻辑；方案落地后，牵头对接相关团队，开展系统性实操培训，确保方案高效应用于业务场景。 二、产品渗透与优化提升
3. 依托数据分析工具，对现有外汇产品的运营数据、用户行为数据进行深度剖析，挖掘产品现存问题、用户未被满足的需求及市场潜在机会，输出专业的产品优化建议。
4. 推动产品优化需求的落地执行，全程跟进优化效果，持续提升产品使用体验；整合站内外多元化运营资源与渠道，制定针对性运营策略，全方位提升外汇产品的市场渗透率与用户覆盖率。 三、前线业务专业支持
5. 每周对外汇市场行情、汇率波动、行业政策等核心信息进行系统性分析总结，输出专业的市场分析报告，为前线业务开展提供数据参考与方向指引。
6. 紧盯外汇市场突发事件、行业热点动态，第一时间开展专项研究，结合不同客群风险偏好与业务需求，制定专属外汇建议与业务拓展策略，赋能前线团队高效开展客户工作。

1. 本科及以上学历，金融、经济、市场营销、国际贸易等相关专业，具备5年及以上外汇行业运营或解决方案相关工作经验，熟悉全球外汇市场规则与业务流程，较强的英语听说读写能力，能适应英文工作环境。
2. 具备敏锐的市场洞察力与客户需求分析能力，能独立完成客户需求调研、解决方案设计与落地推进工作，有跨区域、跨团队协作项目经验者优先。
3. 精通数据分析，能熟练运用数据分析工具挖掘业务问题与机会，具备较强的产品思维与运营思维，可独立推进产品优化与渗透工作。
4. 具备扎实的外汇专业知识，能独立开展市场分析与行情解读，应对市场突发情况具备快速响应能力；沟通表达流畅，统筹协调能力强，有良好的抗压能力与团队协作精神。