岗位职责
- 竞品分析与洞察:持续跟踪 AI 办公/SaaS 协作领域竞品动态,完成功能拆解与横向对比,输出可落地的竞争策略建议;深入体验竞品核心流程,提炼差异化机会点。
- 客户案例与标杆打造:深度参与标杆客户的项目交付过程,从需求理解到上线效果回收,创造高价值客户案例并输出案例文档、视频素材及对外传播内容;参与关键客户会议,协助 BD 团队完成方案呈现。
- 培训赋能体系建设:面向三类受众——重要客户、渠道生态伙伴、内部 BD/SA 团队,体系化设计并交付产品培训课程;担任内部认证讲师,持续迭代培训教材与知识库(Handbook/PPT/视频课)。
- 内容生态输出:结合产品发版节奏与行业热点,策划并产出多形态内容矩阵(产品演示视频、操作手册、客户演讲 PPT、行业白皮书等),提升产品在目标客群中的认知度与采用率。
职位要求
- 在读要求:本科/硕士在读,计算机科学、市场营销、传播学、设计、商科相关专业优先;每周到岗≥4 天,可连续实习 4 个月以上。
- 沟通协调力:性格外向、responsive,能主动推进跨团队协作事项;具备对接 BD/销售/设计团队的沟通底气,不怯场、能拿结果;有较强项目 owner 意识,以结果为导向。
- 语言能力:英语表达清晰,能理解并优化 GTM(Go-to-Market)场景下的英文素材,具备其他语种能力加分。
- 加分项:有 SaaS/云计算/AI 行业实习经验,参与过大型客户案例或 AI 项目落地,了解阿里云或钉钉生态者优先。