岗位职责
- 协同对接监管部门及客户需求，按照SOP流程及SLA要求高效响应并处理安全问题，保障业务安全平稳运行；
- 负责开展全天候舆情监控，识别风险并跟进重大舆情事件的响应与处置；
- 负责安全场景与防控策略的接入与配置支持，日常安全事件及技术问题的归因分析、复现验证与解决方案执行；
- 推进安全产品/平台技术支持体系的搭建与优化，持续沉淀标准知识库、FAQ等。
职位要求
- 本科及以上学历，信息安全、计算机或相关专业优先，具备2年及以上安全运营、风控或技术支持相关经验；
- 熟悉网络安全、内容安全及风险防控机制，对黑灰产、欺诈风险有一定认知，具备独立分析与问题定位能力；
- 具备基本SQL数据分析能力及良好的文档撰写能力，能够高效输出分析报告、解决方案与响应记录；
- 具备良好的沟通协调能力、客户服务意识与跨团队协作能力，抗压性强，有互联网安全运营、技术支持或监管协同经验者优先。
