岗位职责
- 产品培训 - 针对各车型(含新上市车型)开发标准化产品培训内容:产品知识、核心卖点、竞品对比、技术亮点与配置讲解。 - 面向销售顾问、店长、区域经理等不同角色设计分层培训,内容匹配岗位职责与业务场景。 - 销售技能培训 - 构建销售核心技能课程体系,开发标准化销售话术、工具包与案例库,提升一线沟通专业度与转化效率。 - 面向店长 / 区域经理开展管理技能培训。 - 零售流程培训 - 对门店零售标准流程开展培训,推动流程在各区域标准化落地。 - 配合区域团队做流程培训后的执行检核与辅导,推动 "培训→执行→固化" 闭环。 - 一线人员岗位认证 - 建立销售顾问、店长等一线岗位的认证标准、考核方式与认证流程,明确上岗与晋升的能力门槛。 - 组织认证考试 / 评估,维护认证档案与有效期,推动认证与上岗、晋升、激励挂钩。 - 培训运营与评估 - 制定培训计划,建设海外内训师队伍,组织线上 / 线下培训,管理培训平台与系统、培训预算与资源。 - 建立培训效果评估机制,衡量培训对业绩的贡献,持续迭代课程与交付方式。 - 建立线上学习平台、AI 等工具提升培训覆盖与效率,沉淀可复制的培训资产。
职位要求
- 本科及以上学历,市场营销、教育学、工商管理、汽车相关专业优先。 - 12年以上汽车行业销售培训 / 零售培训 / 销售管理经验;有海外或多市场培训经验者优先。 - 有从 0 到 1 搭建培训体系或认证体系经验者优先。 - 具备课程开发、认证体系、培训评估的完整方法论与实操经验。 - 懂汽车产品与销售全链路,能开发高质量业务课程。 - 能组织大规模、多市场的培训交付,管理内训师队伍与培训预算。 - 英语可作为工作语言。 - 领导力与影响力强,善于赋能与激励;沟通表达优秀、结果导向。