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备件RMA经理

小米

  • 北京

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岗位职责

  1. 负责RMA 合同谈判、签署及坏品处理规则拉通,确保供应商协议规范落地
  2. 统筹RMA 物料返厂的全流程,建立并优化处理流程与时效管控机制
  3. 跟进RMA 返厂物料的处理进度,监控时效指标,推动异常问题解决
  4. 供应商判责标准、返厂维修/换货物料质量的监督管理
  5. 负责供应商业务的费用结算,确保账务准确性和及时性
  6. 负责相关部门的协调沟通,完善RMA 流程规范与供应商管理制度
  7. RMA业务数据管理,对复判、结算等业务进行分析,监控全链路业务健康度,管理业务风险

职位要求

  1. 本科及以上学历,电子工程、机械、通信工程等相关专业优先
  2. 3年以上工作经验,手机、笔记本或家电行业优先
  3. 掌握商务基本常识,熟悉供应商管理流程,有售后RMA或供应链管理经验优先
  4. 对数据有敏感性,善于发现和总结问题,能够通过工具、方法的运用,主导推动改善项目实施
  5. 熟练使用SAP等办公系统,有较强的数据分析能力以及文字归纳总结能力
  6. 能适应短期出差

有些机会,只在官网短暂出现

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