岗位职责
- 佛山服务中心售后用户现场接待、跟进,与用户沟通车辆服务需求等相关事项
- 售后进店用户满意度管理,根据用户特点分类维护管理
- 对接售后服务信息跟进,故障咨询闭环
- 践行小米汽车价值观,坚定维护品牌形象及口碑传播
- 处理在服务过程中,用户投诉抱怨,转接车辆维修对接协调事宜
职位要求
- 有新能源工作经验优先
- 有中高端汽车品牌服务经验优先
- 语言沟通表达、亲和力较好
- 大专以上学历,有驾照且能够良好驾驶车辆,无重大违规记录
真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。
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小米机电顾问