岗位职责
核心职责
- 订单全流程管理 负责订单创建、库存查询、推单到物流系统 跟踪订单全生命周期状态（推单 → 控妥 → 妥投） 处理 Pending、卡单、退货等异常情况
- KPI 管理与数据分析 每月拆分区域 KPI 目标，按客户别/品类别追踪达成 维护中东销售运营看板，输出收单、推单、妥投、预计达成等核心数据 覆盖国家：土耳其、沙特、巴基斯坦、伊拉克、海湾多国等 定期输出 KPI 进度报告，支撑区域决策
- AIoT 品类运营 管理中东 AIoT 品类（手表/手环/耳机/电视/扫地机等）推单明细 跟踪 PO 状态、库存锁定、出货安排 监控低销毛产品、调价机型出货情况
- 客户管理 客户引入、发货方式、送货地址、银行信息维护
- SAP 操作 认款、信贷结转、手工入账
- 专项与跨部门协作 协调物流、财务、区域销售等部门推进订单流转 参与预估达成盘点（SI 预估、挂单分析等） 推动系统自动化流程优化，提升运营效率
职位要求
本科及以上学历，2 年以上销售运营 / 国际贸易 / 供应链运营经验 熟练使用 Excel（数据透视、VLOOKUP、图表），有飞书多维表格经验优先 英语读写能力良好（需处理海外系统与客户信息） 有 SAP / CRM 系统操作经验优先 对数字敏感，逻辑清晰，执行力强 能在多任务并行中保持高质量交付
