岗位职责
- 产品讲解:热情接待进店用户,结合用户场景讲解产品核心价值,激发品牌与产品热情;
- 试乘试驾:提供专业试驾服务,解答用车问题,消除购车顾虑;
- 用户体验:提升服务满意度,与交付、售后高效协作,解决用户购车及用车问题;
- 团队合作:达成个人指标的同时,助力团队销售目标;
- 活动执行:支持市场活动,挖掘潜在用户;
- 门店维护:维护展车、展具及门店环境标准。
职位要求
- 行业热情:热爱汽车行业,认同小米价值观与文化;
- 沟通能力:善于与家庭客户、高净值商务客户交流,具备多元话题谈资;
- 专业能力:熟悉增程产品知识与竞品差异,掌握试驾讲解与临场应变技巧;
- 个人素养:社会阅历丰富,形象得体,情绪稳定,应变能力强;
- 基本条件:大专及以上学历;新能源或汽车行业1年以上经验优先;普通话良好;持C1及以上驾照,1年以上驾龄。