岗位职责
- 订单全流程操作：客户认款/返利操作、系统建单推单、跨境物流订舱，及时处理订单流转异常。
- 渠道对账：负责电商各平台日常订单、流水、账单核对，完成日清月结，跟进回款、费用坐扣项、退款理赔等明细。
- 差异处理：梳理对账差异与异常订单，跟进问题闭环，输出差异原因及改进方案。
- 台账维护：维护对账台账，整理账务数据，沉淀 SOP。
- 客户管理：客户系统信息变更、对公付款、退货等后台事务支持。
职位要求
- 3-5年订单运营/渠道对账/海外业务相关经验，熟悉 ERP/SAP/CRM 系统者优先。
- 熟悉应收（订单到收款）/ 应付(采购到付款)核算逻辑，有基础财务思维。
- 逻辑清晰，做事有条理，能独立完成对账复盘。
- 具备良好跨部门协调能力，能够适配海外业务节奏。
