岗位职责
- 负责承接并解码公司及交付物流本部战略，制定大区中长期交付网络规划与年度作战路径；主导区域重大运营能力建设项目（如门店选址、扩建）与流程革新，确保区域战略目标达成与核心竞争力持续构建。
- 负责大区交付组织的梯队搭建与人才发展规划；主导关键人才的招聘、培养、激励与保留，塑造以客户为中心、追求卓越执行的团队文化与组织氛围，持续提升团队整体作战能力与敬业度。
- 负责全面监控并优化大区端到端交付运营质量、效率与成本；建立数据驱动的日常管理体系与客户体验监控-改善闭环，亲自推动重大问题的解决与核心客户关系的维护，对区域的客户满意度、运营效率及单车成本负责。
- 作为大区安全、风险与合规的第一责任人，负责建立并落地全员安全管理制度、风险预警应急机制与合规审计体系；确保人员、资产、车辆及数据的安全，保障业务在合法合规前提下连续、稳定运营。
- 负责打破部门墙，主动协同销售、服务、GR、财务等职能部门，确保战略同频、信息畅通与资源互补；将前端客户需求与市场动态高效转化为内部运营优化与创新的驱动力，同时将交付团队的价值精准传递至客户与公司，驱动业务闭环与整体效率最大化。
- 专业的流程与行业认知：精通新能源汽车交付的全链路流程（包括订单、仓储、运输、到店、交付及售后支持等环节），熟悉各环节的痛点与关键提升方法，并对行业趋势、竞争格局及客户需求有全面、前瞻性的认知。
- 跨部门与外部协作能力：具备出色的跨部门（销售、服务、GR、财务等）及外部供应商沟通协调能力，能有效推动合作、解决复杂问题，确保交付流程顺畅。
- 业务与运营分析能力：具备良好的业务与运营分析能力，善于通过数据分析定位问题、评估效果并做出精准的业务决策
- 时间管理与组织能力：具备优秀的时间管理与组织能力，能高效处理多任务并行，并能够科学、有效地规划与安排团队及区域资源，以保障各项交付目标达成。
- 全国性视野与战略承接能力：具备全国性视野，接受并适应全国范围内的调配，能够承接公司战略，并将其转化为本区域可落地的运营策略与行动计划。
职位要求
招聘官网未单独提供职位要求，请前往官网核实。
