岗位职责
- 负责门店的经营管理及销售计划制定,并达成目标;
- 负责与合作商、平台及总部保持良好沟通,配合门店相关政策的落地执行;
- 监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
- 负责做好门店客户服务管理,确保客户得到满意的服务体验;
- 负责门店员工的招聘、培训、激励和绩效评估,确保员工的工作积极性和服务质量。
职位要求
- 大专及以上学历,1年及以上零售门店管理经验,连锁服装、餐饮、通讯/消费电子行业等经验者优先;
- 具备基础的人员管理经验,如会议组织,店铺人员排班,销售人员技巧培训;
- 具备卖场把控经验,如陈列管理、客诉处理、突发情况处理经验;
- 具备基础的销售数据统计和分析经验,及库房管理经验,如盘点、备货等;
- 具备良好的沟通表达及逻辑思考能力,较强的责任感和发现问题,解决问题的能力。