岗位职责
主要负责一个面向全体小红书人的内部平台: 公司内部的协同办公与AI办公平台——每个小红书人日常工作、沟通、协作的入口,也是公司的 AI 办公载体 你要做的事
- 作为产品运营,承接平台日常运营工作,包括功能更新的宣传文档撰写、版本说明整理
- 负责 NPS(用户满意度)调研的执行与结果分析,把用户真实反馈变成产品改进的依据
- 负责用户需求收集与整理,做好用户和产品团队之间的信息桥梁
职位要求
我们希望你:
- 本科及以上在读,每周至少可到岗3天、连续3个月以上
- 文字表达清晰、逻辑好,能把功能更新写成大家愿意看的说明文档
- 做事细心、有条理,能独立跟进调研和需求收集的全流程
- 对内部协同办公工具、AI 效率产品有好奇心,用过类似产品更佳 你会得到
- 深度参与一个几万人都在用的内部工具从需求到落地的全过程
- 直接和用户对话的机会——你收集的反馈会真实影响产品下一步
- 和懂产品又懂运营的团队共事,锻炼从"写文档"到"做判断"的能力