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【商业产品】交易平台产品运营

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  • 上海市
  • 产品经理

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岗位职责

  1. 负责交易平台行业的商业化产品运营,围绕头部客户的经营目标和投放诉求,推动投放产品、模型策略及数据合作能力在客户侧落地,持续提升客户投放效果和产品使用深度;
  2. 深入理解电商、生活服务、出行、票务等交易平台客户的业务模式,结合客户经营阶段、用户生命周期及营销场景,制定差异化的产品运营方案,挖掘预算增量机会,提升平台预算份额;
  3. 建立头部客户分层运营机制,识别客户在拉新、促活、转化、复购等环节的核心问题,协同销售、产品、算法及行业团队,为客户提供从问题诊断、方案设计到落地复盘的一体化解决方案;
  4. 推动RTA、DPA、联合建模、人群数据合作等产品能力的客户应用,负责产品宣导、客户接入、策略配置、实验设计及效果复盘,沉淀可复制的行业解决方案和标杆案例;
  5. 基于客户投放数据和产品使用情况,持续分析消耗、转化成本、跑量能力及预算渗透等核心指标,定位产品及策略问题,推动产品和模型能力持续优化;
  6. 负责交易平台行业新产品、新策略的运营推广,设计产品准入、灰度测试、客户反馈及规模化推广机制,提升产品覆盖率、使用率和客户满意度;
  7. 持续跟踪行业趋势、竞争平台产品及客户经营变化,提炼行业共性需求,为产品规划、策略迭代和商业化增长提供输入。

职位要求

  1. 本科及以上学历,3年以上互联网商业化、广告产品运营、行业运营或策略运营相关经验,有交易平台、电商、本地生活、出行等行业经验者优先;
  2. 熟悉数字广告生态及竞价广告投放机制,理解RTA、DPA、DMP、联合建模、人群定向等产品能力,有相关产品运营或客户落地经验者优先;
  3. 具备较强的客户需求理解和解决方案能力,能够将客户经营问题转化为产品、策略及数据合作方案,并推动跨团队落地;
  4. 具备较强的数据分析能力,能够通过数据定位投放及产品使用问题,熟练使用SQL、Excel等数据分析工具者优先;
  5. 具备较强的项目管理和跨团队协同能力,能够协同销售、产品、算法、研发及客户团队推进复杂项目;
  6. 结果导向,具备较强的责任心、自驱力和学习能力,对客户增长和商业化产品有较高敏感度,能够适应快速变化的业务环境。

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