岗位职责
- 负责专业号商家权益体系的产品规划与建设,围绕品牌商家、中小商家、机构、服务商等不同角色,设计账号权益、经营工具、身份认证、成长等级、激励机制等产品能力。
- 深入理解商家在小红书的经营链路,挖掘商家在账号冷启、内容发布、用户互动、线索沉淀、交易转化、商业投放等环节的核心诉求,抽象为可规模化的权益产品方案。
- 负责专业号商家成长体系设计,通过分层分级、权益匹配、任务激励、经营诊断等方式,提升商家的活跃度、专业度和持续经营意愿。
- 协同运营、商业化、行业、技术、数据等团队,推动专业号权益与商业产品、经营工具、流量机制、活动资源等能力联动,提升商家经营效率和平台商业价值。
- 负责产品方案设计、需求拆解、项目推进及上线迭代,能够独立完成从用户洞察、策略设计、产品落地到效果复盘的完整闭环。
- 建立专业号商家权益相关指标体系,持续跟踪商家认证率、权益使用率、活跃率、内容发布、互动转化、商业化渗透等数据,并基于数据和反馈持续优化产品。
职位要求
- 3年以上互联网产品经验,有商家产品、账号体系、会员权益、成长体系、经营工具、B端产品相关经验优先。
- 具备较强的商家视角和业务理解能力,能够理解不同类型商家的经营诉求,并设计有层次、有牵引力的权益体系。
- 具备完整的产品设计和项目落地经验,能够独立负责复杂产品模块,从规划、方案、推进到上线复盘闭环负责。
- 具备良好的数据分析能力,能够通过数据识别商家分层、权益价值、产品使用效果和增长机会。
- 具备较强的跨团队协作能力,能够与运营、商业化、行业、技术、数据等团队高效协同,推动多方目标对齐。
- 有内容平台、电商平台、本地生活、企业号/商家号、会员权益、商家成长体系相关经验优先;熟悉小红书生态,对品牌、商家、创作者经营场景有理解者优先。