岗位职责
- 保障云原生平台可靠性:负责 TKE 相关集群及核心组件的稳定性建设,完善 SLI/SLO、可观测性、容量评估与风险巡检体系,持续降低故障发生率与恢复时长;
- 攻坚复杂生产问题:深入 Kubernetes 控制面、调度、容器运行时、网络、存储等关键链路,开展疑难问题定位、源码分析与性能优化,推动问题从应急恢复到根因修复闭环;
- 推进容灾与变更治理:建设可用区级故障防护、备份恢复、容灾演练和安全变更能力,完善灰度、回滚、限流与熔断机制,降低故障影响范围;
- 研发自动化运维能力:设计并开发集群生命周期管理、巡检、自愈、变更与诊断工具,推动运维流程标准化、平台化,减少重复性人工操作;
- 探索 AI 辅助运维:结合告警、工单、日志与知识库建设辅助诊断能力,推动 Agent 在信息检索、分析与处置建议中的应用,并建立效果评估、权限控制和人工确认机制;
- 推动跨团队问题闭环:协同研发、产品及技术支持团队,参与轮值、故障响应与复盘,将客户问题和共性故障转化为产品改进、治理专项及可复用知识。
职位要求
- 具备 Linux、计算机网络与分布式系统基础,能够系统分析 CPU、内存、I/O、网络及进程相关问题;
- 熟悉 Kubernetes 架构与核心工作机制,具有生产环境集群运维、平台研发或故障排查经验;在控制面、调度、网络、存储、容器运行时中至少一个方向有深入实践;
- 熟练掌握 Go、Python 等至少一种编程语言,具备代码阅读、调试与工程交付能力,能够独立开发可维护的运维工具或服务;
- 理解高可用、故障隔离、容量管理和可观测性,能够结合指标、日志与链路信息提出假设、验证根因,并形成可落地的改进方案;
- 具备生产环境风险意识,关注变更验证、回滚预案与数据安全;能在故障处理中清晰沟通、协作推进并跟踪闭环;
- 对云原生技术和工程效率有持续学习意愿,愿意从具体问题出发沉淀工具、方法与知识,而非停留在重复处理表面现象。