岗位职责
- 负责云mall项目的全流程交付管理，包括项目进度、风险、需求方案、合作伙伴、交付结果、成本及客户满意度的全面管控；
- 主导项目资源配置评估工作，统筹自研交付资源、自研产研资源及外部交付伙伴资源的合理化配置；
- 深度理解客户需求与期望，具备丰富的客户沟通与面客经验，拥有强烈的成本控制意识，精准平衡项目时间、成本与资源的关系，实现最优成本下的高质量交付；
- 协调并推动公司内部跨部门协作，整合产品、技术及其他相关资源，保障项目按计划顺利交付并通过客户验收；
- 负责项目过程中的知识资产沉淀，总结并优化项目交付方法论、流程及最佳实践，持续提升团队整体交付能力与客户合作粘性，助力产品良性迭代与发展。
职位要求
- 本科及以上学历，10年以上项目交付或PMO管理运营相关经验，有在咨询公司或互联网云厂商工作经验者优先；
- 精通以商城、交易、营销为核心的业务流程与业务逻辑，具备多个相关领域项目的成功交付经验；
- 具备独立负责KA客户项目的能力，能够独立操盘从项目启动、过程管控到最终验收的完整交付生命周期；
- 在项目实施过程中能够有效管理客户需求与预期，深刻理解并合理把控项目时间、成本与资源三者之间的关系，追求高效低成本交付；
- 拥有优秀的抗压能力与执行力，具备卓越的跨团队沟通协调能力、风险识别能力及问题解决能力，具备高度的主人翁意识和团队合作精神，能在挑战中积极寻求合作与突破。
