岗位职责
- 深度挖掘B端客户需求并定制解决方案，通过调研行业场景痛点和拆解AI应用核心需求，输出涵盖技术架构、功能规划、实施路径及成本预算的可落地方案，有效支撑商业签约转化；
- 作为客户与内部团队的技术桥梁，联动研发（算法/工程）、产品团队，将定制方案拆解为具体开发任务，制定项目排期并全程把控进度、质量与交付时效，及时解决落地过程中的技术与协作难题；
- 担任客户核心技术对接人，提供售前演示、技术答疑及售后运维支持，高效处理项目落地中的各类问题，持续提升客户满意度并推动复购与转介绍；
- 策划并输出AI技术相关案例、白皮书及行业干货内容，积极参与展会、技术沙龙、客户交流会等活动，通过方案宣讲与品牌曝光吸引潜在客户合作；
- 沉淀行业解决方案模板与技术组件库，优化方案输出效率；跟踪AI前沿技术（如大模型、多模态等）并将其融入方案设计，构建差异化竞争优势；
- 为销售团队提供方案培训、竞品分析及常见问题解答，协助优化销售话术与推广素材，全面提升团队技术型销售能力。
职位要求
- 本科及以上学历，计算机、人工智能、电子信息等相关专业背景，拥有5年以上B端AI解决方案设计或技术咨询经验，其中3年以上定制化方案商业落地实战经验；
- 精通AI核心技术（包括大模型、RAG、多模态、自动化工具链等），具备从需求调研、方案设计、研发落地到售后支撑的全流程闭环经验，且有至少1个行业标杆AI项目（如金融、制造、医疗等领域）成功签约落地的实际案例；
- 具备强客户洞察与需求转化能力，能快速适配不同行业业务场景，精准将模糊需求转化为清晰技术方案，擅长方案宣讲、商务洽谈中的技术支撑与异议处理；
- 拥有优秀的跨团队协同能力，能高效联动销售、研发、产品团队推动复杂项目落地，同时具备明确的项目管理意识（包括进度、成本及风险管控）；
- 具备品牌营销思维，能独立输出技术案例、白皮书及分享PPT，擅长通过行业活动宣讲或线上干货输出打造技术品牌影响力；
- 沟通表达与逻辑思维能力突出，抗压性强，对AI行业商业价值与市场趋势有深刻理解。
