岗位职责
- AI 解决方案设计与售前支持： •主导AI创新场景的需求挖掘与价值论证，识别门店运营、会员营销、总部提效等环节中适合 AI 落地的切入点，输出可量化的业务价值分析与进入路径。 •深入理解客户业务诉求，结合腾讯云与生态AI 产品能力，输出贴合零售餐饮场景的 AI 解决方案设计。 •独立完成 AI 相关 POC/Demo 的搭建与演讲，协助客户完成 AI 方案落地路径规划，打通从方案设计到项目实施的全流程衔接，推动项目从概念验证到规模复制。
- AI 行业洞察与能力沉淀： •持续积累AI+零售行业的业务知识，深度理解大模型、多模态等技术在连锁门店、供应链、会员体系、私域运营中的典型应用场景。 •沉淀 AI 行业解决方案资产，形成可复用的场景化方案库、案例库、行业打法，对内赋能商务与产研团队，对外打造标杆案例。 •跟踪 AI 技术趋势与竞品动态（如 Agent、RAG、AIGC在零售场景的应用），输出竞争力分析与差异化建议，反哺产品演进。
- 客户关系与协同： •作为客户的AI解决方案伙伴，建立并维护与客户业务、技术团队的信任关系，用客户听得懂的语言传递 AI 技术价值。 •协同商务团队完成 AI 商机推进，参与招投标及方案答辩，针对 AI 技术选型、成本效益、落地风险等关键问题提供专业解答。 •内部协同产研、算法团队，反馈一线客户声音，推动零售餐饮场景AI需求落地。
职位要求
- 基础要求： •本科及以上学历，计算机、人工智能、信息技术、工商管理等相关专业优先 •3 年以上售前/解决方案/技术咨询相关工作经验，至少 1 年以上 AI 相关项目经验 •具备扎实的云基础知识，熟悉腾讯云或主流云平台产品体系，对 AI 平台、大模型服务、机器学习产品有实际接触或项目经历
- AI 技术能力（核心要求）： •了解主流 AI 技术原理与应用边界，在大模型应用、智能推荐、数据分析等至少一个方向有较深入的理解 •熟悉 AI 项目落地全流程，具备从场景识别、方案设计、POC 验证到规模推广的经验 •对腾讯云 AI 产品（如 TI 平台、大模型知识引擎、Workbuddy等）或主流云厂商 AI 服务有一定了解，能快速上手并匹配客户需求 •关注 AI 领域前沿动态，对 Agent等新技术在零售餐饮场景的应用有热情和敏锐度
