岗位职责
- 5年以上公有云项目管理经验,具备独立负责行业公有云项目全流程管理能力,熟悉主流云服务商产品体系和交付模式;
- 具备较强的公有云技术理解能力,掌握云主机、容器、微服务、网络安全、数据库等核心技术架构,能够独立判断技术方案可行性和风险点;
- 精通项目管理方法论,具备范围、进度、成本、质量、风险等五大项目管理领域的独立管理能力,有PMP/ACP证书或同等级认证优先;
- 具备出色的教育、工业、消费电子等行业大客户管理和商务沟通能力,能够独立维护多个客户关系,处理复杂的客户需求和利益关系;
- 具备强烈的主动性和自驱力,能在无技术经理支持的情况下独立解决一般难度的技术问题,对高难度技本问题能快速判断并申请技术经理支持;
- 熟练使用项目管理工具和协作平台,具备优秀的远程协作和跨区域项目管理能力,能够有效管理区域内多个并行项目;
- 具备文档编写及文档管理能力,能够完成项目交付过程中的文档;
- 具备较强的学习能力和适应性,能够快速掌握新的云技术和产品,持续提升技术理解和项目管理能力。
职位要求
- 独立负责行业大客户公有云项目的全生命周期管理,从项目立项到交付验收,全程主导项目进展;
- 制定和执行项目计划,包括技术方案设计、进度安排、资源配置、成本预算等,对一般难度技术问题能够独立决策和解决;
- 对高难度或复杂技术问题能快速识别并评估风险,及时申请技术经理支持,确保项目技术风险可控;
- 独立管理行业多个大客户关系,深入了解客户业务需求,主动发现和挖掘新的项目机会,维护并拓展客户关系;
- 统筹协调多个项目的人力资源和进度安排,合理分配内部技术资源,确保多项目并行高效执行;
- 建立和维护行业客户沟通机制,定期组织项目汇报和客户回访,持续跟踪客户满意度和项目成果;
- 负责组织项目交流汇报,整理项目过程文档,沉淀总结项目经验教训,提升标准化交付能力;
- 沉淀行业项目经验和最佳实践,建立标准化交付模板和流程,为团队培养和输出更多独立的行业项目经理;
- 持续学习和跟踪云计算技术发展,主动探索新技术在行业客户中的应用潜力,推动业务创新和增长;
- 持续跟踪云计算前沿技术(如AI、容器化、Serverless、云原生等);通过内部经验沉淀与最佳实践输出,提升团队整体问题解决效率,为客户提供超预期技术服务体验,有云计算领域运维工作经验优先。