岗位职责
- 根据天猫业务发展需求，负责服务商的日常管理，及时处理和对接合作伙伴的重要事项，输出可落地的运营策略，持续追踪目标达成进度；
- 定期追踪及诊断生意核心指标，定位增长瓶颈并输出可落地的改进建议。针对服务商的重点店铺，制定合理的商家运营方案，提供所需支持，并维护良好合作关系；
- 协助内外部团队，推动平台营销IP与工具在服务商侧的报入、落地及合作，提升服务商深度运营、效率和质量；
- 招募并引入符合天猫生态要求的合作伙伴，充实现有服务商库，协助构建和完善天猫生态体系；
职位要求
- 本科及以上学历，3年以上互联网/电商运营经验，有主流电商平台商家运营经验/代运营服务商工作经验/品牌操盘经验优先；
- 具备较强的业务思考能力、高层对话能力、沟通协作能力、项目管理和学习能力；
- 数据分析能力，精通Excel，能独立完成生意诊断及追踪；
- 熟悉电商行业，对商家经营情况和生意链路有认知上有体系性的思考；
- 有较强的结果导向意识、自我驱动力和抗压能力，能够接受出差。
