岗位职责
阿里企业购SaaS商城处于从0到1搭建阶段,供给已具备一定基础,核心任务是完成企业客户的引入与首单转化
- 负责企业客户的引入与增长,明确目标企业画像,设计引入路径与触达策略,推动企业用户注册并进入商城;
- 打通从注册到首单的完整转化链路,定位企业客户"卡在哪一步不下单",针对性设计解决方案,对首单转化率负责;
- 理解商城供给结构与商品能力,基于企业采购场景匹配"用户-供给-首单"链路,推动首单落地;
- 搭建用户运营基础机制(分层、触达、转化漏斗),为后续规模化增长沉淀可复用的运营方法论;
- 联动产品、供给、商务等团队,将用户侧洞察转化为产品需求与供给优化方向,推动商城体验持续迭代。
职位要求
- 本科及以上学历,5年以上用户运营/用户增长相关经验,有B端或企业采购平台背景者优先;
- 有从0到1搭建用户体系的完整经历,适应早期阶段的不确定性,能在资源有限时独立推进业务闭环;
- 熟悉企业采购决策链路与B端客户行为特征,对标京东慧采/京东企业购用户侧经验者强优先;
- 对商品与供给有基本认知,能打通"用户需求-平台供给-首单转化"的完整链路;
- 数据驱动,能自主搭建转化漏斗与用户分层模型,以数据定位问题并验证策略有效性;
- 强自驱、结果导向,适应快节奏创业环境,对把一件事做透有执念。