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淘宝平台事业部-用户运营负责人-阿里企业购

淘天集团

  • 杭州

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岗位职责

阿里企业购SaaS商城处于从0到1搭建阶段,供给已具备一定基础,核心任务是完成企业客户的引入与首单转化

  1. 负责企业客户的引入与增长,明确目标企业画像,设计引入路径与触达策略,推动企业用户注册并进入商城;
  2. 打通从注册到首单的完整转化链路,定位企业客户"卡在哪一步不下单",针对性设计解决方案,对首单转化率负责;
  3. 理解商城供给结构与商品能力,基于企业采购场景匹配"用户-供给-首单"链路,推动首单落地;
  4. 搭建用户运营基础机制(分层、触达、转化漏斗),为后续规模化增长沉淀可复用的运营方法论;
  5. 联动产品、供给、商务等团队,将用户侧洞察转化为产品需求与供给优化方向,推动商城体验持续迭代。

职位要求

  1. 本科及以上学历,5年以上用户运营/用户增长相关经验,有B端或企业采购平台背景者优先;
  2. 有从0到1搭建用户体系的完整经历,适应早期阶段的不确定性,能在资源有限时独立推进业务闭环;
  3. 熟悉企业采购决策链路与B端客户行为特征,对标京东慧采/京东企业购用户侧经验者强优先;
  4. 对商品与供给有基本认知,能打通"用户需求-平台供给-首单转化"的完整链路;
  5. 数据驱动,能自主搭建转化漏斗与用户分层模型,以数据定位问题并验证策略有效性;
  6. 强自驱、结果导向,适应快节奏创业环境,对把一件事做透有执念。

有些机会,只在官网短暂出现

真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。

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