岗位职责
- 负责天猫新商的全链路运营，通过新商建联、政策运营、产品建设等方式促进新商快速冷启与持续成长。
- 负责新商门户、成长页及任务体系等产品运营，持续优化功能、内容和产品入口，提升产品使用及商家转化效果。
- 建设新商触达与建联体系，拓展站内触达、钉群、企业微信等渠道，提升新商有效建联率和入驻效率。
- 负责新商扶持政策的分层运营，通过商家调研和效果分析，推动政策设计、外化表达及推广渠道持续优化。
- 基于商家需求和运营数据，联动产品、行业及技术团队，推动新商运营能力产品化、规模化。
职位要求
- 本科及以上学历，3年以上电商平台商家运营或To B产品运营经验。
- 兼具商家运营与产品运营视角，能够洞察商家需求、提出产品方案并推动落地。
- 熟悉商家入驻、冷启及成长链路，具备较强的数据分析和运营策略制定能力。
- 具备良好的项目推动、跨团队协同和资源整合能力。
- 有商家成长产品、任务体系、门户运营、用户增长或CRM运营经验者优先。
