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营销平台及市场部-内容运营(淘宝特色兴趣UGC与话题方向)-杭州

淘天集团

  • 杭州

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岗位职责

负责淘宝内特色与兴趣方向的UGC内容供给运营及话题运营,围绕用户真实消费体验和兴趣需求,持续提升优质内容供给、用户参与度与社区讨论氛围。具体包括:

  1. 负责特色与兴趣方向的内容规划,结合淘宝用户需求和消费场景,识别值得持续运营的内容主题、兴趣方向与重点人群,形成清晰的内容运营策略。
  2. 负责话题的全流程策划与运营,包括选题洞察、话题包装、种子内容组织、互动机制设计、上线执行及复盘迭代,推动用户持续参与和优质内容沉淀。
  3. 搭建并运营UGC内容供给机制,挖掘和运营有真实经验、有表达意愿的用户及创作者,持续提升内容供给的数量、质量和稳定性。
  4. 建立内容质量标准和运营机制,识别有价值、有特色、能引发讨论的内容,优化内容结构与社区氛围,让真实、鲜活的用户内容获得更好呈现。
  5. 基于数据和用户反馈评估内容运营效果,关注内容供给量、参与用户规模、互动表现和优质内容占比,持续迭代内容及话题策略。
  6. 与产品、算法、设计等团队紧密协作,推动内容生产、组织、分发和互动链路持续优化,共同提升淘宝特色兴趣内容的用户体验。

职位要求

  1. 本科及以上学历,5年以上互联网内容社区、UGC内容运营或话题运营经验,核心职业经历以内容运营为主。
  2. 具备成熟内容社区的实战经验,熟悉从内容洞察、选题策划、内容组织到话题运营的完整链路;有小红书等内容社区工作经验者优先。
  3. 对用户需求、兴趣趋势和内容质量敏感,能够判断什么内容值得生产、什么话题能够激发用户表达与讨论。
  4. 有较强的内容策划和落地能力,能够独立完成运营方案、组织供给、推动上线并复盘效果,并具备完整的内容或话题运营案例。
  5. 具备基础的数据分析能力,能够用数据和用户反馈定位问题,并将结论转化为可执行的运营动作。
  6. 具备良好的跨团队协作和项目推动能力,有责任心和主人翁意识。

有些机会,只在官网短暂出现

真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。

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