岗位职责
- 结合宠物、玩具潮玩、黄金饰品、图书教育等行业特性，探索用户需求洞察与场景化运营策略，提升用户体验与商业价值；
- 负责用户全生命周期管理，制定精准的用户分层和分类运营策略，提升行业策略人群、新老客的活跃度、留存及转化效率；
- 基于数据洞察与平台工具/垂直产品，设计并落地用户增长方案，优化关键指标（如拉新、复购、流失召回）；
- 与产品、算法团队协同，把AI能力应用到用户运营链路中；
- 主导跨部门协作（与产品、算法、场域等团队），达成用户增长项目目标。
职位要求
- 3年以上互联网用户运营经验，熟悉淘系用户运营策略和场域运营逻辑；
- 数据驱动和AI能力强，熟练掌握 用户运营方法论、用户产品运营、用户投资、A/B测试等实战经验，有AI应用经验及AI应用落地代表作优先。
- 具备复杂项目管理经验，能够主导用户增长项目，擅长0到1搭建运营体系；
- 良好的跨部门沟通与资源整合能力，能推动多团队协同落地策略；
- 具备创新意识与快速学习能力，强目标导向。
