岗位职责
- 围绕”家电/家装/家居”行业的服务特性以及行业发展策略，与业务团队紧密配合，设计包括售前+物流+安装+售后等全链路C端产品解决方案，提高消费者的购物体验
- 洞察市场同类竞品的服务体验差异，从C端驱动，和供应链运营团队紧密配合，能够对服务网络提出针对性的优化方案，不断提升供应链网络的服务能力
- 协同基础交易产品、商家产品、物流产品等横向产品资源以及技术资源，推动行业解决方案的开发落地，保证项目按时交付
- 具备良好的数据复盘能力，能通过数据复盘反思业务&产品设计并发现异常流程，及时优化调整产品策略持续迭代
职位要求
- 3年以上互联网产品经验或者零售相关行业产品经验，具有优秀的C端产品设计表现力，有很强的消费者同理心及洞察力，同时有重大件行业的供应链服务和履约相关产品经验者优先
- 具备较强的逻辑思维及创新精神，能够以用户视角在复杂业务中识别关键问题，设计合理的产品和流程，不断提升消费者购物体验
- 要具有优秀的沟通能力，能快速抓住问题的本质，给出共赢方案，协同各部门完成项目目标
- 对工作充满热情，富有创新精神，喜欢挑战，善于思考，抗压能力优秀
