岗位职责
- 业务交付流程管理:根据业务需要,统筹交付团队管理,牵头推进业务立项、成本测算、商务协作、供应商选择、人力招聘等流程;
- 合规管理:内部合规培训,明确对外沟通规范和红线要求,落地外包管理规则;
- 工具与权限管理:内部系统供应商组织架构搭建&更新维护;供应商人员相关权限管理:排班/考勤权限、各类数据安全和相关审批等;
- 交付与结算管理:根据交付管理需求制定SLA考核方案,治理标准和商务流程对齐落实;
- 产品定向策略优化:根据外发特征,针对治理平台、治理标准、交付流程提出有效的产品化解决方案,并推动问题解决;
- 建立外包管理团队:至少2000人以上管理经验,在流程管理、质量管理、现场督导、职场建设、运营对接等方面,保障外发业务交付质量效率合理合规。
职位要求
- 本科及以上学历,3年及以上团队管理经验,5年及以上数据标注类业务交付质量管理工作经验,具备供应商交付经验;
- 善于统筹跨团队合作,有良好的资源协调和沟通能力,能适应快节奏的工作流程。
- 能独立进行业务承接和项目管理,以结果为导向的项目推进能力,具备较强的计划、协调、谈判能力;
- 对团队搭建、职责分工与团队人员能力成长有思考有沉淀,能够在快速变化的压力下不断提升团队能力。 其他优势项:
- 拥有PMP/六西格玛认证证书;
- 做过内容中心管理或大型数据标注/评测行业者优先;