岗位职责
- 负责手淘的C端物流相关产品的规划与建设;
- 发掘不同业务场景下消费者物流相关的诉求,解决消费者痛点问题;
- 保持与业务方进行深层次的沟通与交流,从而根据业务推进进度随时更新产品建设计划;
- 有出色的判断力和执行力,跨部门沟通协作,高效协同完成所负责产品的落地与阶段性目标。
职位要求
- 本科及以上学历,有2年以上互联网产品经验,有物流(toC方向)、交易履约或体验相关工作经验优先;
- 熟悉电商物流相关流程,对物流的各项环节(发货、运输、配送、派送、取件、上门等)及核心痛点有深刻理解;
- 善于洞察、有同理心(重度电商用户优先),能够从用户的角度出发,从细节中发现改善用户体验的机会点;
- 对用户行为数据敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力,能用数据和产品手段解决问题;
- 具有高度的责任心与较强的自我驱动力、乐观积极、抗压能力强,善于合作,并有较强的学习能力。