岗位职责
负责保险票据审核业务的整体搭建与运营，覆盖健康险医疗票据、车险理赔单据等场景。从审核流程设计、规则标准建设到团队交付与质量管理，支撑业务规模化开展。
- 业务方案与流程搭建：梳理保司业务链路与人工审核介入点，设计并落地票据审核整体方案与作业流程。
- 审核规则与标准建设：制定健康险 / 车险票据的审核规则与判定标准，沉淀审核要点、风险清单、例外处理规则与典型判例。
- 团队组建与作业管理：搭建审核团队，明确角色分工、产能口径与排班机制，保障交付时效。
- 质量与效率管控：建立质检、申诉、复盘机制，对审核准确率、交付时效、成本率等核心指标负责。
- 客户与业务对接：对接保司客户，对齐审核标准与业务需求，持续优化交付方案与运营策略。
职位要求
- 本科及以上学历，3 年以上保险票据审核经验，覆盖健康险或车险场景，具备主管 / 负责人经历者优先。
- 熟悉保险票据审核全流程，包括处置规则与审核标准。
- 有从“0 到 1” 搭建审核流程、标准或团队的经验者优先。
- 具备较强的业务梳理、复盘与沟通表达能力。
