岗位职责
- 负责Discord社区生态及舆情管控,跟进用户反馈与舆情动态,协同版主(Moderator)团队处理社区问题与突发事件,维护良好社区氛围;
- 负责 Discord社区的日常基建管理,熟练操作 Discord 后台系统及机器人工具,完成服务器架构搭建、频道权限配置、身份组体系设计等基础设施搭建与配置维护;
- 负责Discord社区活动的策划与全流程执行,结合项目版本节点与用户特征,策划并落地线上活动,制定调整社区运营策略并落实;
- 对社区运营数据负责,定期整理社区增量、活跃、留存、活动等数据报告,根据数据反馈持续优化运营策略。
职位要求
- 本科及以上学历,2~3 年海外社区运营、用户运营或内容运营相关经验;
- 了解海外社区流量规则与用户行为特征,有Discord 社区实际运营经验,熟悉 Discord 后台管理机制;
- 具备较强的跨部门沟通协作能力,可承受一定工作压力;
- 英文读写能力良好(CET-6以上),有欧美生活/工作经验,熟悉欧美玩家文化背景与网络沟通习惯者优先,熟悉小语种加分。