岗位职责
工作内容
- 负责输出专业、优质的IT技术支持，提供高效、贴心的IT现场解决服务；
- 现场解决服务领域涵盖：计算机软、硬件、投影、电视、电话、文印、视频设备、多媒体终端、移动设备等；
- 基于ITSM、ITIL标准化流程平台，按需解决和跟踪员工IT需求事件；
- 协助内部低代码开发项目推进，与项目团队成员协作完成低代码项目。
- 跟进低代码平台各项问题，输出问题解决方案。
- 根据业务不同需求，保持开放、持续学习新的知识和技能，并灵活运用，给工作带来价值产出。
职位要求
- 本/专科在读学生，本岗位需全职实习，实习期至少半年以上，电子信息等相关专业优先；
- 对IT基础设施（硬件/软件/网络）有基础认知。熟练使用Office办公软件（Excel数据整理、PPT汇报等）；
- 具备基本IT知识，了解常见IT设备类型及功能；
- 逻辑清晰，具备较强的数据敏感性和文档整理能力。责任心强，工作细致，能够处理重复性任务。
- 严格遵循公司规章制度，牢记公司安全红线
