岗位职责
- 质量管理体系全生命周期管理： --负责网易严选质量管理体系的日常运行维护，推动体系要求在各业务模块落地； --牵头 ISO9001、ISO14001 体系换版升级、内部审核、管理评审及外部认证对接，输出专项报告并推动问题闭环，保障体系合规有效、持续改善。
- 数智化流程管理：将 AI 技术与质量体系场景结合，推动 AI 在体系文件生成、内审问题识别、质量数据自动分析、供应商绩效智能复盘、质量风险预警等场景的落地实践；
- 专项质量模块运营：负责质量违约管理、变更管理、质量成本管理、供应商质量绩效管理等专项模块的流程落地、日常运营与数据复盘，识别管理痛点并推动优化；
- 质量项目牵头实施：牵头落地质量管理体系相关的重点项目与质量AI专项，制定计划、协调跨部门资源，保障项目按目标落地；
- AI 质量应用统筹落地：组织推动部门 AI 应用，梳理质量管理场景的 AI 落地需求，对接技术团队推进工具选型、方案验证与效果评估。组织部门内 AI 质量工具的培训，推动质量管理效率提升。
职位要求
- 本科及以上学历，6 年以上质量管理体系、质量运营或项目管理相关工作经验；硕士研究生及以上学历可放宽至 3 年以上相关经验；
- 精通 ISO9001 等主流管理体系的搭建、管理全流程运作，熟练掌握内审、管理评审工作方法，熟悉各类质量管理工具的应用；
- 具备质量体系项目或质量数字化项目主导经验，拥有清晰的管理逻辑、跨部门推动能力与变革意识；
- 熟悉快消品、互联网电商行业相关法规、行业标准及质量管控流程，了解供应链质量管理逻辑；
- 具备良好的抗压能力与冲突管理能力，学习能力强，拥有优秀的跨部门沟通、协调与问题解决能力；
- 有 AI / 数字化工具在质量管理场景的实践应用、了解生成式 AI 应用逻辑、能独立梳理业务场景需求者优先。
