岗位职责
- 搭建私域付费用户分层体系,针对不同层级付费用户制定差异化服务与运营策略
- 通过专属权益、社区活动、转化路径优化等方式,持续提升私域内付费用户占比
- 设计付费用户维系机制,提升其在端内的活跃度与长线留存;建立流失召回流程,及时挽回流失付费用户
- 结合Discord等私域平台特性,规划商业化活动与内容,对私域产生的充值流水及ROI负责
职位要求
- 2年以上社区/私域运营经验,熟悉海外Discord等社区平台玩法
- 具备用户分层及付费用户运营的实操能力
- 数据敏感,能通过运营动作直接推动核心指标增长
- 英语CET-6以上,可作为工作语言;掌握日语/韩语等小语种者优先