岗位职责
- 电脑办公常用软件故障排查及支持，按工作流程为用户提供故障排错及修复服务；
- 桌面计算机硬件（计算机、显示器、电话及其他附属硬件设备，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障其正常运行，满足日常工作的需要；
- 会议室设备、视频会议系统的运行维护及管理；
- 用户咨询的解答，IT维护数据的统计分析；
- 电脑及其他办公资产的发放、登记、入库及初始化等；
职位要求
- 本/专科在读学生，具备良好的计算机软、硬件理论知识，能够快速判断软硬件故障并修复，能够指导用户使用；
- 具备网络基础理论知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解；
- 具备良好的服务意识、沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神；
- 熟悉常用的操作系统 (Windows、Mac）的安装、操作、配置、故障处理；
- 具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对基本原理有一定的理解；
- 具有学校办公电脑、教务系统、机房等维护经验者优先；
- 2027年毕业，实习期6个月及以上优先；
