岗位职责
- 协助收单业务产品运营团队推进日常运营工作，参与业务策略落地与执行跟进
- 配合产品经理完成需求梳理、产品设计、数据分析及迭代上线跟进，了解产品生命周期完整链路
- 负责已上线产品的日常运营维护，处理用户咨询与工单反馈
- 参与AI知识库搭建与持续优化，提升AI智能体在收单业务场景下的咨询准确率与响应能力
- 深入参与核心产品运营全流程，积累一线实战经验
- 与资深产品经理和运营专家共事，获得专业指导与成长机会
职位要求
- 具备一定的业务理解能力和产品设计思维，学习能力强，能快速上手新工具和新业务
- 能够同时处理多项运营和产品支持工作，对重复性、基础性任务有耐心
- 逻辑思维清晰，沟通能力良好，能与不同部门和团队高效协作
- 有责任心，执行力强，能按时保质完成交付。
