岗位职责
- 负责对接平台高价值的头部主播和公会,处理日常问题,及时响应,优化主播和公会的体验;
- 负责梳理内外部协作流程,制定并优化SOP,推动SOP的快速落地,提高运营效率;
- 负责针对头部重难点主播提供适配的内容策划、活动策划方案,扶持优质主播的内容升级;
- 监控数据指标进展,从数据中提炼并输出有效的运营思路、策略,作用于业务指标增长。
职位要求
- 直播深度用户为佳,熟悉快手主播生态,能立即到岗/稳定全勤者优先;
- 抗压能力强,热情主动,良好的沟通能力;
- 熟练掌握Excel,擅Vlookup,有数据敏感度;
- 工作耐心、细节,情绪稳定,细节控优先;
- 学习能力强。